Доставка и оплата
Приём заказов
Приём и оформление заказов осуществляется через сайт https://di-parma.com круглосуточно.
После оформления заказа вы получите уведомление на электронную почту и в личный кабинет. Наш менеджер свяжется с вами при необходимости уточнения деталей.
Доставка
Мы упаковываем каждый заказ с особым вниманием, чтобы продукты приехали к вам свежими, аккуратными и в сохранности.
Способы доставки:
1. Транспортная компания СДЭК
Доставка возможна как по Москве, так и в регионы России.
Стоимость услуг СДЭК рассчитывается автоматически при оформлении заказа в соответствии с актуальными тарифами.
После отправки вы получите трек-номер для отслеживания посылки.
2. Почта России
Доставка осуществляется по всей территории РФ.
Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
Сроки доставки зависят от региона и работы почтовой службы.
Сроки обработки заказов:
Заказы обрабатываются в течение 1–2 рабочих дней после поступления оплаты.
Самовывоз на данный момент недоступен.
Оплата
Оплата заказов производится банковской картой онлайн через безопасную платёжную систему ООО «ОЗОН Банк».
К оплате принимаются карты платёжных систем:
МИР
VISA International
Mastercard Worldwide
JCB
После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на защищённую платёжную страницу ОЗОН Банка.
Передача данных осуществляется с использованием технологии шифрования SSL, обеспечивающей полную безопасность ваших персональных данных.
Если ваш банк поддерживает технологии Verified by Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept или J-Secure, может потребоваться ввод дополнительного пароля для подтверждения операции.
Конфиденциальность персональной информации гарантируется ООО «ОЗОН Банк»: введённые данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Платежи обрабатываются в соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa, MasterCard и JCB.
Возврат товара и средств
Если товар имеет недостатки, вы можете обратиться к нам для оформления возврата или обмена. Мы всегда стараемся решать подобные ситуации максимально быстро и удобно для клиента.
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 календарных дней с момента получения заказа.
Возврат денежных средств производится на ваш банковский счёт, с которого была произведена оплата, в течение 5–30 рабочих дней (в зависимости от банка-эмитента карты).
Контакты для вопросов по доставке и оплате
Мы ответим в течение рабочего дня.
